SREで『今日より、一歩前へ』
SREサービスではX-Tech5のエンジニアが御社のプロジェクトに参画しSRE・DevOps・オブザーバビリティの実現や定着に取り組みます。
またそれぞれの現場やサービスの“いま”に最適な改善の仕組みを一緒に作って育てます。
最終的にお客さまご自身でSREを実現し自走できるよう、仕組みの構築やトレーニング、OJT、ペアプログラミング/ペアオペレーションを行うので実践的なケイパビリティを獲得できます。
クラウドやインフラだけでなく、運用自動化、監視/オブザーバビリティ、コンテナ、CI/CD、パフォーマンスチューニング、コスト最適化などDevOps全域を対象に構築・改善していきます。
| ご契約形態 | 準委任契約 |
|---|---|
| ご契約期間 | 3〜12ヶ月間（応談） |
| 提供場所 | フルリモート |
| コミュニケーション | Slackなどのチャット、ZoomやGoogle meetなどのビデオ通話、BacklogやJiraなどのチケットシステム |
| 会議体 | 適宜。多いのは週次の定点観測 |
具体的な提供内容
クラウドインテグレーション
パブリッククラウドを利用したサービス・インフラの設計・構築・運用や、セキュリティ統制実装、コスト最適化など幅広く実施します。
- AWS（Amazon Web Services）
- GCP(Google Cloud Platform)
- Azure(Microsoft Azure)
- さくらのクラウド（さくらインターネット）
監視・オブザーバビリティ・負荷対策
一般的なシステム監視の設計・実装・運用に加えて、アプリケーションに踏み込んでオブザーバビリティを実現します。APM（Application Performance Monitoring）導入や、メトリクス・ログ・イベント・トレースを収集しデータ活用・定着まで取り組みます。
負荷対策は負荷試験計画〜実施まで行い、改善提案はアプリケーションソースコードやSQLまで踏み込んで対応します。
- Amazon CloudWatchシリーズ
- AWS X-Ray
- Datadog
- New Relic
- PagerDuty
- SLI/SLO設計・設定・計測実施
- エラーバジェット運用設計・実践支援
- k6
自動化・Infrastructure as Code・トイル削減
インフラのコード化と運用だけでなく、CI/CDの構築・運用し改善します。Blue/Green Deploymentなど対応します。
トイル（Toil）削減に取り組み、現場のニーズに応じて運用ツールを開発ないし提供します。
- Terraform
- CloudFormation
- Ansible
- GitHub Actions
- GitLab CI
- ArgoCD
- CodeBuild、CodeDeploy、CodePipeline
- PythonやGoを利用した独自開発ツール
ポストモーテム・定点観測
発生したインシデントの振り返り、健全な再発防止策を検討し実践します。
定点観測を行い、OODAループ実践や事前の予防的対処（プロアクティブ）を実現します。
- 根本原因分析
- 影響分析
- ドキュメンテーション・レビュー
- Datadog/New Relic/CloudWatchダッシュボード作成・更新
- 監視アラート設定・更新
- MELTデータ分析（Metrics/Events/Logs/Traces）
- パフォーマンス分析
コンテナ
Dockerfileの作成・更新、ビルド・デプロイ機構との統合、コンテナレジストリの構築・運用・改善などを実施します。
- Docker
- Kubernetes
- Amazon EKS
- Amazon ECS
- Amazon ECR
ご提供方式
X-Tech5のSREサービスは、導入・定着するまでのスピード感・予算感・お客様側のエンジニアアサイン状況に応じて、以下の3つの方式から選択いただけます。
- 1代走
- お客様に代わり、弊社エンジニアが業務を行います
- 2伴走
- お客様と一緒に業務を行い、弊社エンジニアがサポートします
- 3コーチ
- お客様が業務を行い、弊社エンジニアがコーチ（質疑対応や助言）します
＊当初は「代走」で進め、定着具合いを見ながら「伴走」や「コーチ」へのシフトも可能です。
ご提供までの流れ
無料相談会
リモートで打合せを行い、お互いの相性の確認と期待値の擦り合わせを行います
ワークショップを開催します
- お客さま→X-Tech5：現状の課題や課題感を共有いただきます
- X-Tech5→お客さま：課題や課題感に対して”X-Tech5ならどのように考えてどうアプローチするか”を提案、ディスカッション
限られた情報をもとに少ない時間で検討・提案するため、提案のHowをそのまま採用すべきケースはそう多くありません。具体的な対処法そのものではなく、考え方や課題の見定め、課題へのアプローチの仕方がマッチするかをお互いに確認。結果にいたる構造を整えられるか、お互いに見極めます。