セミナー「【10/18(水)】これならできる!繰り返される運用現場の「作業ミスの負の連鎖」から脱却する3つの方法」のお申し込みを開始!
以下のとおり、セミナー(zoom形式)を開催致します。
ぜひご参加ください!
日時
2023年10月18日(水)15:10-15:50
セミナー名
これならできる!繰り返される運用現場の「作業ミスの負の連鎖」から脱却する3つの方法
概要
ゼロにはできない運用現場の作業ミス。起きるたびに復旧作業・お客様をはじめとしたステークスホルダーへの説明と謝罪・再発防止の策定に莫大な時間を費やし、本質的に効果が期待できないダブルチェックと手順書が積み重なる一方、ステークスホルダーの信頼はますます減っていきます。
作業ミスが発生した真因を紐解くと、「入力ミスや手順を飛ばしてしまった」「確認作業やテストが漏れていた」「作業の基になる設計書と実際の環境の設定が異なっていた」「作業中に他の対応が割り込んでしまった」など原因はさまざまです。
このような運用現場の「作業ミスの負の連鎖」から脱却するためには、どのようなことから手をつけていけば良いかを解説します!
詳細&ご参加
【10/18(水)】これならできる!繰り返される運用現場の「作業ミスの負の連鎖」から脱却する3つの方法